Lieblingskaffee auf die Hand – Serviceversprechen mit Herz

Der persönliche Lieblingskaffee kommt längst nicht mehr aus der eigenen Maschine, sondern, wie könnte es auch anders sein, aus dem Liebliblingscafé – in bester Barista-Qualität zubereitet und fast schon wie ein Ritual genossen. Genau hier beraten wir Sie auch indivuell:

• Als Tagescafé, das den Lieblingskaffee der Stammgäste liebevoll per Hand an der Siebträgermaschine zubereiten möchte
• Als Traditionskonditorei, die im Stoßgeschäft am Wochenende passend zum hausgemachten Kuchen große Mengen frischen Filterkaffee und leckere Kaffeespezialitäten ausschenken möchte
• Als Nachbarschaftsbäckerei, die Ihren Kunden auch frühmorgens und im Vorbeigehen qualitativ guten Kaffee zu konkurrenzfähigen Preisen anbieten möchte

Vollautomaten, die …

• alleskönnend, zuverlässig und unabhängig vom Bediener Kaffee in einer gleichbleibend hohen Qualität zubereiten
• mit bis zu vier Produkten gleichzeitig die schnelle Produktausgabe ermöglichen, so die Effizienz erhöhen und lange Schlangen vermeiden
• innovativ die Qualität immer wieder selbst regulieren und so für anhaltend gute Kaffee-Ergebnisse sorgen
• dank eines innovativen Milchsystems, welches unterschiedlich feste und heiße Milchqualitäten ermöglicht, sowohl den To-go-Kaffeetrinker als auch den Inhouse-Gast zufriedenstellen
• zeitgemäß auch vegane Drinks, wie z. B. Soja und Hafermilch, vollautomatisch ohne Probleme und hygienisch zubereiten
• für jeden Mitarbeiter leicht und dennoch HACCP-konform zu reinigen sind

Siebträgermaschinen, die …

• auch nicht vollausgebildete Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit mit sinnvollen Eigenschaften unterstützen, sodass die Qualität immer gut ist
• mit zwei oder mehr Brühgruppen leistungsstark agieren und so vier oder mehr Kaffees gleichzeitig produzieren können – lange Schlangen ade

Unseren Service, der …

• persönlich ist: Ihr Anruf wird von einem geschulten, festen Serviceteam entgegengenommen und Ihr Problem mit einem Gespräch erledigt, gemäß unserem Anspruch „Soforthilfe statt Sachbearbeiter“.
• verlässlich ist: durchgängig telefonische Erreichbarkeit für schnellste Hilfestellung jederzeit
• unfassbar schnell ist: Problemlösung in max. 24 Stunden, sodass Sie kaum auf guten Kaffee verzichten müssen
• hilft, wenn es besonders brennt: Notdienst bis 18 Uhr auch am Wochenende
• keinen Standard kennt: Individuelle und flexible Wartungsangebote stellen sicher, dass Sie nur das bezahlen, was Sie brauchen.
• verbindlich ist: fixe Aussagen zu Preisen, die durch Kostenvoranschläge bzw. den Einsatz von Wartungskits gehalten werden können, keine Preisachterbahn
• Kaffee zum Genuss macht: Unsere Mitarbeiter sind spezialisiert auf Kaffeemaschinen und haben eine echte Leidenschaft für Kaffee.

• Keine lange Schlangen, da die Maschinen zu langsam sind
• Keine lange Ausfallzeiten der Kaffeemaschine in Peak-Zeiten wie z. B. zwischen 7 und 10 Uhr, wenn alle Kaffee brauchen
• Keine ausbleibende Hilfe beim Ausfall der Kaffeemaschine am stark besuchten Wochenende
• Keine schwierige Reinigungen, die von den Mitarbeitern nicht beherrscht werden